Atout Point Services - Lille

Brigitte Labruyere

Entre les photocopies, le point relais colis, la gentillesse et l'efficacité de Geneviève et de ses acolytes, une adresse incontournable...Et cerise sur le gâteau, cordonnerie et clefs quasiment en face. J'oubliais les prix....en résumé service client au top ! J'adore et je recommande

Adel Bouzekri

Accueil, amabilité, sens du service, chez Atout point service que vous souhaitiez recuperer un colis , faire une photo d'identité ou accéder à internet pour lire vos mails , faire des photocopies , avec bien d'autres services.
Je vous recommande très vivement Atout point service

sam sam

Service pratique la responsable du lieu est accueillante très professionnelle.

Alix Valdes

Très bien ? personnel sympathique et efficace

Thomas Henot

Scandaleux ! Refus de prendre un colis sous prétexte qu’il serait trop volumineux ! Aucune information est précisée à ce sujet sur le site. Je me suis rendu deux fois en matinée pour savoir si le colis était arrivé. Première fois la gérante n’étais pas là, c’était une personne qui ne savait même pas m’expliquer où mon colis était, deuxième jour j’y retourne on me dit que le colis devrait arriver ! Et la finalité ils l’ont refusé sans même avoir donné d’explications. Pourquoi faire point relais si c’est pour refuser à sa guise certains colis. Aucun professionnalisme, aucune éthique.

Maximilien W.

Je ne comprends pas pourquoi les gens ont des avis négatifs sur le point relais ! J'ai été très bien reçu pour récupérer mon colis, je l'ai rapidement récupéré sans problème ! Personnels agréables, serviable rien de mieux pour une si jolie boutique !

Camille Martin

J’en ai perdu mes mots pour décrire mon expérience avec ce point rela, durant la lutte que j’ai mené pour récupérer mon colis…

Je me suis rendue à 2 reprises pour récupérer mon colis, je suis tombée sur une dame qui ne souhaitait pas m’aider à le trouver, ni même me le donner du coup.
Je n’ai jamais vu quelqu’un avec autant de mauvaise volonté de faire son métier
Heureusement, j’ai été finalement accueillie (au bout de ma 3e visite pour le même colis hein), par une autre dame (la plus jeune) qui était très gentille et qui souhaitait traiter ma demande
Bref je suis contente d’avoir mon colis mais, je ne trouve ça pas normal.

Christelle Ancelin

Dommage que je ne puisse pas mettre aucune étoile parce que c’est ce que cette boutique mérite. Le transporteur m’envoie un sms pour me dire que mon colis m’attend à ce relais ce samedi 22 avril 2022 et que le relais est déclaré ouvert. Je me présente devant la porte : une affiche m’indique que le magasin est fermé ce jour-là toute la journée. Il faudrait peut-être mettre ces infos dans le système informatique ! Prochain jour d’ouverture mardi ! Et moi je fais quoi en attendant