House of Sound - Basel

Le House of Sound est un magasin d'instruments de musique, de matériel pour DJ et de matériel audio situé à Elsässerstrasse 215, 4056 Basel, Suisse. Le magasin peut être contacté par téléphone au 612811020. Leur site web est houseofsound.ch.

Le House of Sound se distingue par ses spécialités dans la vente d'instruments de musique, de matériel pour DJ et de matériel audio. Le magasin propose des services sur place pour aider les clients dans leurs choix et dans l'utilisation des produits. Il dispose également de places assises accessibles en fauteuil roulant, de toilettes accessibles en fauteuil roulant et de toilettes non genrées, ce qui en fait un lieu inclusif et accueillant.

Le magasin propose des options de livraison et de retrait en magasin, ce qui permet aux clients de choisir la méthode qui leur convient le mieux. Le magasin dispose également d'un Wi-Fi gratuit, ce qui permet aux clients de rester connectés pendant leur visite. Le House of Sound accepte les cartes de crédit, les cartes de paiement et les paiements mobiles NFC.

Le magasin est convivial pour les enfants, ce qui en fait un endroit idéal pour les familles. Il dispose d'un parking couvert payant à proximité, ce qui facilite le stationnement pour les clients.

Selon les avis Google My Business, le House of Sound a une note moyenne de 4,5/5 sur la base de 887 avis. Les clients apprécient la grande sélection de produits, l'excellent service à la clientèle, l'ambiance amicale et les prix raisonnables.

Avis de House of Sound

le_korse

1/5

Le service après-vente le plus pitoyable que j'aie vu de toute mon existence. Près de quatre mois pour me renvoyer mes platines neuves qui avaient un problème. Ils m'ont renvoyé les platines au bout de deux mois avec le même défaut, plus un autre qu'ils ont créé eux-mêmes en les remontant. Un bras de platine mal remonté ; je ne pouvais donc plus régler le poids de la cellule. Des envois à mes frais alors que c'est eux qui ont causé les problèmes. Une honte ! Ils ne lisent même pas les mails ; j'ai donc dû appeler plus de 30 fois pour expliquer le problème et renvoyer les mêmes mails déjà envoyés. Et je ne dis encore pas tout car je n'aurais pas assez de place pour l'écrire ! Je déconseille vivement ce magasin, ses vendeurs et surtout le réparateur qui casse plus qu'il ne répare. Il manque aussi deux petits bouts de plastique sur les capots de mes platines pour qu'ils posent sans les rayer ; ils n'y sont plus et mes capots sont rayés à cause de leur manipulation peu attentive. J'ai jamais vu ça. À fuir !!!!

Nicolas Guigoz

5/5

Excellent magasin d'instruments de musique. Site WEB et achats en ligne au top. Envoi prioritaire des commandes avec la poste suisse, articles bien emballés. Réponse rapide des collaborateurs (mail, tél. ou SMS). Pour leur sérieux et leur amabilité, je recommande vivement "House of Sound" à tout musicien.

Thierry Marescot

5/5

Super ampli de 50 Watt.
Rapide dans l'expédition comme demandé!
House of Sound toujours au petit soin avec l'envoi et
au magasin toujours de bon très bon conseil.

Viet Vuong Lê

1/5

Il faut faire attention! J’avais commandé des haut parleurs qui étaient déjà utilisé (modèle d’expo) et le vendeur me faisait croire que c’était tout neuf ! Je ne recommanderais plus chez eux !

Christophe Cherno

5/5

Super shop avec un service en ligne très réactif et sympa! Une large gamme de produits à des prix très intéressants. Je ne peux que recommander ce magasin et me réjouis d'y passer mes prochaines commandes!

Eric Le Bris

5/5

Service ultra rapide a la demande,paquet nickel,éventail d'articles multiple...et prix compétitif ,les moins chers dans toute la Suisse assurément.

Jean-François Niklaus - Swiss Jeff

5/5

Super magasin dans le bâtiment de la Poste centrale de Bâle. Accueil extrêmement sympa, personnel très disponible et répondant volontiers à toutes nos questions ou demandes, possibilité d'essayer tous les instruments exposés ou en stock. Nous y avons passé un très bon moment ! Merci pour votre gentillesse et votre disponibilité, un service de premier choix

Denis Boder

5/5

Très satisfait avec ma commande. Livré le lendemain comme convenu. Je recommande House of Sound