ING Tertre - Agent Independant - Saint-Ghislain

sydgie H.

Nous souhaitons vivement recommander ING Tertre, et plus particulièrement M. Frank, une personne exceptionnelle. Son suivi des dossiers est irréprochable, et c'est en grande partie grâce à ses conseils avisés et ses recommandations que nous avons pu constituer un petit patrimoine aujourd'hui. Son implication et son dévouement sont rares, et nous encourageons toute personne désireuse de résultats concrets à se tourner vers lui et ING Tertre.

Certains commentaires négatifs existent, mais il est important de se demander si toutes les conditions étaient remplies. De notre côté, M. Frank a toujours fait des pieds et des mains avec le siège pour défendre nos intérêts, et cela depuis bientôt 10 ans de collaboration. Nous tenons également à rappeler que les personnes satisfaites ne prennent pas toujours le temps de laisser des avis, mais pour ce travail de longue durée, ING Tertre mérite amplement cette reconnaissance.

Clients fidèles depuis 12 ans chez ING, nous, James D’Hondt et Sydgie Haissous, tenons à exprimer notre gratitude et recommandons vivement les services de M. Frank et son équipe.

Cordialement,
James D’Hondt et Sydgie Haissous

Maxime S.

Cela fait une semaine que j'essaye de les joindre pour prendre rendez - vous pour clôturer mes comptes chez eux, l'application ne fonctionne pas comme leur téléphone ... ( Et j'ai 30km à faire pour y aller depuis qu'il ferme toutes les agences ... )
Laissez tomber ING et allez chez Beobank à Frameries ! Personnel sympathique, il y a une secrétaire donc disponible tout les jours.

Miryam L.

Je suis passée à cette agence ce 2.04.24. Ayant lu les avis précédents j'étais un peu inquiète. J'ai eu bien tort: personnel accueillant, compétent, efficace et très patient. Je remercie tout particulièrement la dame qui m'a reçue ainsi que l'équipe. De plus l'agence est très propre. J'y retournerai sans appréhension.

Monsieur S.

Personnel bof bof...même après rendez vous ne semble toujours au courant de rien....un exemple de plus : le gestionnaire de votre dossier a semble t-il un problème et doit s'absenter.. .passe devant vous sans aucune excuse...de plus...hall de l'agence souvent dégoûtant et les automates trop souvent en panne...ajoutez les frais bancaires exagérés et souvent douteux...aucun respect du client...a fuir...

Idea L.

Ne reçoit que sur rendez-vous, impossible à prendre, puisqu'ils ne répondent jamais au téléphone. Services déplorables avec des frais bancaires astronomiques. Je ferme tous mes comptes et vais ailleurs.

Nani L.

J avais rdv aujourd’hui alors le personnelle très sympa celui qui s est occupé de mon dossier était très patient et je le remercie bcp tout s est bien passer je recommande merci MR Laurent 👍🙏

Theo D.

Prise de r-vs pour ajouter un mandataire au compte vue après mes heures de bureau. Reçu durant 3/4 heure et debout. L'employé n'y arrivait pas. Il s'y ait pris à 3 reprises. Il scrutait mes comptes. Pour m'entendre dire il faudra revenir et reprendre un autre r-vs. Je suis cliente chez ing depuis toute jeune. Mes parents m'avaient ouvert mon 1er compte épargne dans les années 70. Ça a bien changé en tout cas. À l'intérieur, ils étaient 3 employés et pas de client sauf 1 a qui on a ouvert la porte malgré qu'il n'avait pas de r-vs pour annuler une assurance assistance. Je lui ai dit vous pouvez tout annuler, je change de banque avec mon mari et nos 2 enfants aussi. Perte de temps et d'argent. Self sale et machines archaïques. Trop souvent en panne.Tu retires ta carte de banque du self et la situation de ton compte est toujours visible pendant plusieurs minutes. Impensable ça. Et on paie pour ce service.

Michel C.

Cette agence devrait disparaître
Avec un rendez vous, j'ai demandé l'ouverture par sonnette (sans Parlophone) Pour m'annoncer. Après 9 tentatives et 10 minutes après, Mme Leclercq m'a ouvert la porte en me faisant remarquer haut et fort qu'une fois suffit pour la sonnette. Ayant expliqué le but de ma visite elle m'a proposé un crédit de 3.44% au lieu de 2.73% annoncé sur le site. Je lui ai demandé si elle était sérieuse ce à quoi elle me répond que oui
Je me suis levé et je suis sorti sans commentaire.
Ne cautionné pas ce type d'agence. S'il vous plait .